
Regulamin
określający warunki korzystania z Systemu Figero.
1. Definicje
Strona internetowa Systemu Figero – strona internetowa dostępna pod adresem domenowym użytkownika lub w
domenie figero.net oraz panel administracyjny systemu dostępny w
domenie dolphin-eye.com
System Figero – oprogramowanie zainstalowane na serwerze internetowym o adresie IP 74.54.198.41,
umożliwiające tworzenie i edycję stron internetowych WWW, sklepu
internetowego oraz wykonywanie innych czynności związanych z
promowaniem usług/produktów w internecie.
Administratorzy Systemu Figero – osoby lub firmy odpowiedzialne za prawidłowe funkcjonowanie Systemu Figero wg. informacji zawartej na umowie o świadczanie usług dostępu do Systemu Figero.
Główny Administrator – osoba wskazana w
panelu administracyjnym systemu Figero jako odpowiedzialna za
świadczenie pomocy technicznej dla użytkownika, lub w przypadku braku
takiej informacji osoby lub firmy wskazane na umowie o świadczanie usług dostępu do Systemu Figero.
Użytkownik – osoba fizyczna oraz wszelkie inne podmioty nazwane i wymienione w
Kodeksie Cywilnym i innych ustawach regulujących status organizacyjny
lub prawny mająca wykupioną usługę i/lub posiadająca konto i hasła
dostępowe do jakiejkolwiek części Systemu Figero lub innego
oprogramowania (m.in firm trzecich) znajdującego się na serwerze
internetowym gdzie zainstalowany jest System Figero.
Serwer internetowy – Urządzenie, na którym zainstalowany jest System Figero oraz inne oprogramowanie (m.in firm trzecich) do którego Użytkownik posiada dostęp za pomocą sieci internet w celu korzystania z Systemu Figero.
Konto użytkownika – Nazwa użytkownika, hasło użytkownika, dane o użytkowniku oraz jego prawa dostępu umożliwiające administrowanie usługami na serwerze internetowym gdzie zainstalowany jest System Figero.
3. Postanowienia wstępne
Zalogowanie do systemu Figero jest równoznaczne z potwierdzeniem, że
użytkownik zapoznał się z treścią regulaminu, akceptuje jego
postanowienia w całości i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
Łamanie zasad regulaminu przez użytkowników systemu Figero powoduje
skutki przewidziane w niniejszym regulaminie oraz w przepisach prawa.
Użytkownik oświadcza, iż wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych
osobowych przez administratorów Systemu Figero, zgodnie z przepisami
ustawy z dnia 27 sierpnia 1997r. O ochronie danych osobowych (tj.
Dz.U.z 2002r. Nr.101, poz 926 z późniejszymi zmianami) w zakresie
umożliwiającym wywiązanie się ze zobowiązań w stosunku do użytkownika.
Użytkownik oświadcza iż został poinformowany o możliwości zmiany i
prawie wglądu do zgromadzonych przez System Figero danych osobowych.
Administratorzy systemu Figero zastrzegają sobie prawo zamieszczania
adresu URL klienta w zestawieniach klientów oraz listach referencyjnych
zarówno w formie pisemnej jak i elektronicznej. Użytkownik oświadcza
ponadto, iż wyraża zgodę na umieszczenie linku tekstowego lub
graficznego do strony internetowej Systemu Figero na każdej podstronie
jego serwisu WWW w przypadku gdy korzysta z nieodpłatnie udostępnionego
przez firmę "Figero" projektu graficznego dla jego serwisu WWW. Projekt
ten jest integralną częścią Systemu Figero i nie może zostać
przeniesiony na inny serwer i/lub do innego providera internetowego bez
pisemnej zgody firmy "Figero".
Administratorzy systemu
figero zastrzegają sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszym
regulaminie. Klient zostanie o zmianach powiadomiony drogą
elektroniczną i/lub bezpośrednio po zalogowaniu do systemu Figero.
Do korzystania z systemu Figero niezbędny jest system komputerowy
pracujący w rozdzielczości min. 1024x768pikseli z zainstalowanym
systemem MS Windows 2000/XP/Vista i przeglądarką internetową MS
Internet Explorer w wersji min. 7 lub przeglądarką Mozilla Firefox w
wersji min. 3, dzięki którym można przeglądać strony internetowe
zabezpieczone protokołem 128/256bitowym i korzystające z cookies.
System Figero powinien też prawidłowo działać w innych wersjach
przeglądarek ale administratorzy Systemu Figero nie ponoszą żadnej
odpowiedzialności za niewłaściwe działanie systemu w innych
przeglądarkach internetowych niż wymienione powyżej i starszych
wersjach przeglądarek. System komputerowy musi być podłączony do
internetu o szybkości łącza min. 128kb/s download i 56kb/s upload.
4. Zamówienia, faktury, rachunki, płatności
Zamówienie usługi systemu Figero odbywa się na stronie internetowej
http://figero.net lub na stronach partnerów współpracujących poprzez
wypełnienie i wysłanie formularza elektronicznego gdzie zaznaczono pola
dotyczące wyrażenia przez użytkownika zgody na zawarcie umowy drogą
elektroniczną na odległość oraz potwierdzenie zapoznania się
użytkownika z treścią umowy, regulaminu i cennika. Umowa zostaje
zawarta w momencie po zaakceptowaniu i wysłaniu formularza
elektronicznego. Rozpoczęcie świadczenia usługi zazwyczaj następuje
niezwłocznie po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza
elektronicznego lub w najbliższym dniu roboczym po dniu zawarcia umowy.
Administratorzy systemu Figero zastrzegają sobie prawo do nieznacznego
przedłużenia czasu uruchomienia zamówionych usług.
Umowa jest
zawierana na czas nieoznaczony, nie posiada formy pisemnej i jest
zawierana na podstawie akceptacji oferty udostępnianej na stronie
internetowej Systemu Figero lub partnerów współpracujących. Przez
zawarcie umowy administratorzy systemu Figero zobowiązują się do
świadczenia określonych w umowie usług na rzecz użytkownika w zakresie
i na warunkach przewidzianych umową, regulaminem i cennikiem, zaś
abonent zobowiązuje się do terminowego regulowania opłat za te usługi
oraz przestrzegania postanowień umowy i regulaminu. Regulamin i cennik
są udostępniane abonamentom poprzez stronę internetową Systemu Figero
lub na stronach partnerów współpracujących. Zamówienie usługi systemu
Figero może nastąpić w innej formie indywidualnie ustalonej i
zaakceptowanej przez obie strony. Opłaty płatne są z góry za okres
rozliczeniowy w postaci rocznych abonamentów. Użytkownik ma prawo do
dokonania opłat z góry za więcej niż jeden okres rozliczeniowy.
Po
wypełnieniu i wysłaniu elektronicznego formularza rejestracji konta
użytkownika, na podany przez klienta adres email, wysyłana jest faktura
pro forma z informacją jak opłacić usługę oraz dane dostępowe do konta
użytkownika. Za wniesioną na podstawie faktury pro forma, opłatę
zostanie wystawiona użytkownikowi faktura VAT lub paragon fiskalny.
Użytkownik upoważnia administratorów systemu Figero do wystawiania
faktur VAT bez podpisu odbiorcy. Datą wniesienia opłaty jest data
uznania salda na rachunku bankowym podanym na fakturze pro forma. Brak
wniesienia opłaty w terminie oznaczonym na fakturze pro forma będzie
uważane za odstąpienie przez użytkownika od umowy.
Użytkownikowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie
dziesięciu dni od jej zawarcia. W razie wykonania prawa odstąpienia
umowa uważana jest za nie zawartą. W przypadku, gdy rozpoczęto
świadczenie usług systemu Figero dla użytkownika przed upływem 10 dni
od zawarcia umowy, a użytkownik wykonał prawo odstąpienia od umowy,
jest on zobowiązany zapłacić administratorom systemu Figero
wynagrodzenie za faktycznie świadczone usługi. Administratorzy Systemu
Figero mają prawo odmówić zawarcia umowy bez podania przyczyn. W
przypadku gdy warunki określone w umowie różnią się od warunków
określonych w regulaminie, wiążące są warunki określone w umowie.
Zmiana umowy dokonywana jest przez zawarcie pisemnego aneksu do umowy i
będzie skuteczna w momencie uznania salda na rachunku bankowym podanym
na fakturze pro forma. Ceny usług oraz usług dodatkowych wymienione są
w cenniku na stronie internetowej Systemu Figero. Usługi dodatkowe
uruchamiane są tylko na życzenie klienta po wniesieniu przez niego
opłaty za wykonanie usługi na konto bankowe podane na fakturze pro
forma. Wysokość opłaty ustalona w ofercie gwarantowana jest w dniu
zamówienia usługi. Zmiany cen usług są na bieżąco aktualizowane i
zawsze dostępne na stronie internetowej systemu Figero. Zmiana typu
usługi systemu Figero na życzenie użytkownika jest możliwa w przypadku,
kiedy użytkownik chce uaktualnić wersję systemu Figero z niższego na
wyższy. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego pisemnego lub
drogą elektroniczną, zawiadomienia głównego administratora systemu
Figero o wszelkich zmianach danych określonych w umowie.
Strony mogą wypowiedzieć umowę w każdym czasie, jednakże nie później
niż na 30 dni przed końcem danego okresu rozliczeniowego, ze skutkiem
prawnym w postaci rozwiązania umowy na koniec danego okresu
rozliczeniowego. (opłaconego lub który powinien być opłacony przez
użytkownika). W przypadku gdy użytkownik, który wypowiada umowę,
dokonał płatności z góry za więcej niż jeden okres rozliczeniowy, umowa
ulega rozwiązaniu z końcem ostatniego z opłaconych okresów
rozliczeniowych. Wypowiedzenia umowy można dokonać jedynie w formie
pisemnej za potwierdzeniem odbioru.
Administratorzy systemu Figero
lub użytkownik mogą rozwiązać umowę w trybie natychmiastowym w
przypadku: rażącego naruszenia przez drugą stronę postanowień
regulaminu i nie zaprzestania tego naruszenia w terminie 7 dni od dnia
wezwania; likwidacji albo ogłoszenia upadłości strony; cofnięcia,
ograniczenia, wygaśnięcia, zmiany uprawnień lub warunków do świadczenia
usług przez Administratorów Systemu Figero, spowodowanych decyzją
administracyjną lub zmianą prawa,
5. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność
Administratorzy systemu Figero zapewniają całodobowy dostęp do panelu
administracyjnego systemu Figero oraz pomoc techniczną świadczoną drogą
elektroniczną poprzez wysłanie emaila na adres Głównego Administratora
(świadczącego pomoc techniczą dla danego użytkownika) wskazanego w
panelu administracyjnym Systemu Figero.
Dostęp do zasobów
systemu Figero (kont użytkownika, jego obszaru dyskowego, poczty i
wszelkich zapisanych plików danych) jest możliwy wyłącznie dla osób
znających hasło. Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem przy
pomocy hasła identyfikującego abonenta nie eliminuje całkowicie
niebezpieczeństwa nieuprawnionego dostępu do zasobów i danych
użytkownika. Aministratorzy systemu Figero nie biorą odpowiedzialności
za skutki dostępu osób niepowołanych do korespondecji użytkownika i
innych zasobów zlokalizowanych na serwerze internetowym z
zainstalowanym oprogramowaniem Systemu Figero. Administratorzy systemu
Figero zalecają użytkownikom regularną zmianę hasła identyfikującego
użytkownika.
Użytkownik wykorzystuje wszystkie usługi systemu
Figero do celów zgodnych z prawem. Zabronione jest przechowywanie
plików i treści ogólnie przyjętych jako erotyczne i/lub pornograficzne
oraz o tematyce warezowej (zawierających nielegalne oprogramowanie)
oraz innej sprzecznej z prawem. Zabronione jest używanie elementów (np.
skrypty PHP/CGI, duże pliki danych) wykorzystywanych przez inne serwisy
WWW nie utrzymywane na serwerze Systemu Figero.
Użytkownik ponosi
pełną odpowiedzialność za treść oraz materiały rozpowszechniane za
pośrednictwem Systemu Figero i swoich stron internetowych których
adresy URL (adresy internetowe/domeny) są dostępne po zalogowaniu
użytkownika do systemu Figero. Konto użytkownika nie może służyć do
gromadzenia, przesyłania i rozpowszechniania materiałów i informacji
niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym oraz naruszających
zasady współżycia społeczności internetowej.
Zabronione jest
używanie konta do prowadzenia i przygotowywania włamań na serwery
internetowe oraz jego udostępnianie osobom trzecim. Zabronione jest
podejmowanie prób złamania hasła innych użytkowników oraz działanie na
szkodę innych użytkowników. Każda osoba chcąca korzystać z zasobów
systemu Figero powinna posiadać własne imienne konto użytkownika.
Dodatkowe nowe konta użytkowników mogą być utworzone przez użytkownika
nieodpłatnie w panelu administracyjnym systemu Figero. Jeżeli
informacje dotyczące użytkownika zapisane w kofiguracji jego konta będą
niewiarygodne administratorzy systemu Figero mogą zablokować dostęp do
tego konta.
Administratorzy systemu Figero nie zezwalają na
wykorzystywanie swych systemów komputerowych do przesyłania
niepożądanych przez odbiorców przesyłek e-mailowych o charakterze
masowym (tzw. SPAM). W szczególności zabrania się przesyłania e-maili
nie posiadających prawidłowych nagłówków i adresów (Od, Do) lub
zawierających sfałszowane nagłówki. Administratorzy systemu Figero nie
zezwalają także na przekazywanie do systemu Figero takich listów
e-mail, w których przy użyciu specjalnych technik ukryto źródło
pochodzenia listu.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec
administratorów systemów Figero na wypadek wystąpienia przez osobę
trzecią z roszczeniami wobec administratorów Systemu Figero z tytułu
korzystania przez użytkownika lub osoby przez niego upoważnione z
usług. Użytkownik zobowiązuje się do ich zaspokojenia, poniesienia
kosztów pomocy prawnej, uczestniczenia jako strona w ewentualnych
postępowaniach sądowych, których przedmiotem jest usługa oraz
poniesienia uzasadnionych kosztów, w szczególności w przypadku
naruszenia dóbr osobistych lub praw majątkowych osób trzecich.
Administratorzy
systemu Figero nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za treści zawarte w
udostępnionych użytkownikom zasobach serwera jak i bezpośrednio
treściom zawartym na stronach internetowych użytkowników oraz za
świadczone przez użytkowników usługi i zobowiązania zaciągnięte wobec
osób trzecich.
Aministratorzy Systemu Figero nie ponoszą żadnej
odpowiedzialności za materiały, treści, obrazy, filmy i inne pliki
umieszczone przez klienta na serwerze internetowym i dostępne na
stronach internetowych lub w panelach administracyjnych systemu Figero
dostępnych po zalogowaniu.
Administratorzy Systemu Figero
zastrzegają sobie prawo do wyłączenia systemu w celach technicznych,
aktualizacji oprogramowania, koniecznością usunięcia awarii lub z
przyczyn niezależnych od administratorów systemu. Administratorzy
Systemu Figero nie ponoszą odpowiedzialności za straty wynikające z
czasowego wyłączenia Systemu Figero związanego z aktualizacją
oprogramowania, awarią łączy, awarią sprzętu, włamania do systemu,
niezdolność operatora Internetu do dokonania połączenia z Systemem
Figero itp.
W przypadku błędnie działającego Systemu Figero
administratorzy zobowiązują się naprawić błędy w jego funkcjonowaniu
jeżeli problem nie dotyczy oprogramowania (odrębnych modułów systemu)
udostępnionego i wykonanego przez firmy trzecie.
Administratorzy
Sytemu Figero nie odpowiadają za błędne działanie Systemu Figero,
powstałe w skutek modyfikacji przez użytkownika. W tym przypadku nie są
również zobowiązani do naprawy Systemu Figero.
Administratorzy systemu Figero nie odpowiadają za szkody polegające na
utracie korzyści przez użytkowników nawet jeżeli administratorzy
systemu zostali poinformowani o możliwości zaistnienia takich szkód.
Całkowita odpowiedzialność administratorów systemu Figero wobec
użytkownika ze wszystkich tytułów nie może przekroczyć kwoty otrzymanej
przez administratorów Systemu Figero z tytułu świadczenia usług na
rzecz tego użytkownika za jeden okres rozliczeniowy.
W celu
zabezpieczenia danych użytkownika, administratorzy systemu Figero
zobowiązują się wykonywać całościową kopię bezpieczeństwa danych
przynajmniej raz w miesiącu. Kopia wiadomości email będzie dokonana
tylko dla wiadomości nie pobranych przez abonenta z serwera.
Odtworzenie danych w przypadku awarii urządzeń nastąpi nieodpłatnie. W
przypadku umyślnego skasowania danych odtworzenie danych jest odpłatne
a wynagrodzenie dla Administratorów Systemu Figero jest ustalane
indywidualnie.
W przypadku nie wywiązania się z warunków umowy przez
administratorów systemu, użytkownik ma możliwość zgłoszenia reklamacji.
Wszelkie kwestie dotyczące reklamacji rozpatrywane będą w myśl
przepisów Kodeksy Cywilnego i innych obowiązujących ustaw. Reklamacja
winna być sporządzona przez użytkownika w formie pisemnej, zawierać
dane pozwalające zidentyfikować użytkownika oraz przedmiot i
okoliczności uzasadniające reklamację i przesłana w terminie 7 dni od
taty zdarzenia będącego podstawą reklamacji na adres korespondencyjny
oraz jednocześnie na adres emailowy podane na stronie internetowej
Systemu Figero. Reklamacja będzie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty
jej doręczenia. Użytkownik otrzyma odpowiedź wskazującą rozstrzygnięcie
oraz uzasadnienie rozstrzygnięcia.
Wszelką korespondencję, nadaną
przez administratorów Systemu Figero na adres lub z wykorzystaniem
innych danych użytkownika wskazanych w umowie lub przekazanych pisemnie
po podpisaniu umowy, uważa się za doręczoną użytkownikowi po upływie
trzech 3 dni od dnia jej nadania. Korespondencję nadaną przez
administratorów systemu Figero bezpośrednio na konto użytkownika uważa
się za doręczoną po wysłaniu korespondencji.
Administratorzy systemu
Figero zastrzegają sobie możliwość natychniastowego zablokowania lub
usunięcia konta użytkownika i rozwiązania umowy w przypadku
nieprzestrzegania powyższego regulaminu lub gdy działania użytkownika
powodują obniżenie wydajności systemu Figero w stopniu
uniemożliwiającym świadczenie usług pozostałym użytkownikom oraz w
przypadku nieuregulowania należności za zamówione i/lub wykonane usługi.
Wszelkie
kwestie sporne będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku
możliwości porozumienia właściwym do rozstrzygania będzie Sąd właściwy
dla siedziby głównego Administratora Systemu Figero. W sprawach
nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy
Kodeksu Cywilnego oraz odpowiednich ustaw.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 01-03-2009r.